Política de envío

Política de Envíos

En Agility SAS nos comprometemos a entregar tus productos de manera rápida y segura en todo el territorio colombiano.

Tiempos de entrega

  • Bogotá y principales ciudades: entre 2 a 5 días hábiles.
  • Ciudades intermedias y municipios: entre 3 a 8 días hábiles, dependiendo de la transportadora y la ubicación.
  • En temporadas de alta demanda (como descuentos especiales o fechas festivas), los tiempos de entrega pueden extenderse ligeramente.

Costos de envío

  • El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según el destino y peso/volumen del pedido.
  • En algunos casos, ofreceremos promociones con envío gratis que serán informadas en la tienda al momento de la compra.

Confirmación y seguimiento

  • Una vez realizado tu pedido, recibirás un correo de confirmación.
  • Al despachar tu producto, enviaremos un número de guía para que puedas hacer seguimiento en línea con la transportadora.

Cobertura

  • Realizamos envíos a todo el país mediante transportadoras aliadas de confianza.
  • Algunas zonas rurales o de difícil acceso pueden tener restricciones o tiempos de entrega más largos.

Dirección de entrega

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección correcta y completa.
  • En caso de error en la dirección, los costos adicionales de reenvío correrán por cuenta del cliente.

Para cualquier inquietud sobre tu pedido, puedes escribirnos a contacto@akasa.com.co o comunicarte al 3105629670.